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아리스토텔레스는 누군가 설득할때 3가지 요소가 중요하다고 주장했다

 

이토스 (ethos)

명성,신뢰,호감등 메시지을 전달하는 사람에 대한 인격 ( 설득에 60%)

 

파고스 (pathos)

공감,경청등으로 친밀감을 형성하거나 

유머,공포,연민등 감정을 자극해 마음을 움직이는 감정적 측면  (설득에 30%)

 

로고스 (logos)

논리적인 근거나 실증적인 자료등으로

상대방의 결정을 정당화 시킬수 있는 근거을 제공하는 논리적 측면 (설득에 10%)

 

성공적인 설득은 다음과 같다

호감을 사고  긍정적인 평가을 받고(이토스),

상대의 감정에 호소을 한다 (파고스)

그리고 행동변화의 필요성에 대한 논리적 근거을 제공한다 (로고스)

그런다음 상대가 마음을 바꾸지 않도록 다시 (이토스)등을 사용한다

 

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